Die Chancen von IoT-Apps für After Sales und Service!

Mehrwert aus Daten zu generieren ist eines unserer Hauptziele für unsere Kunden. Aber was tun, wenn uns – wie in der IoT-Welt üblich – enorme Datenmengen zur Verfügung stehen?

In dieser PLM Open Hour präsentierten wir am Beispiel der «After Sales- und Service-Plattform» unseres Kunden Bucher Municipal:

• Warum die Customer Journey der Schlüssel zu einem erfolgreichen IoT-Projekt ist
• Wie Sie Daten effizient auf die Customer Journey abbilden können
• Welche Faktoren die Komplexität einer IoT-Plattform beeinflussen

Sie haben erfahren, wie IoT es Kunden ermöglicht, Produkte effizient zu überwachen, zur richtigen Zeit am richtigen Ort die benötigten Ersatzteile zu finden und diese so einfach wie möglich zu bestellen.

Referenten: Anna-Lena Müller, Senior Consultant & Simon Stucki, Senior Software Engineer bei Intelliact AG

Präsentation

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WEBINAR-AUFZEICHNUNG

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Wir haben das Webinar «Die Chancen von IoT-Apps für After Sales und Service!» aufgezeichnet. Melden Sie sich dazu hier an und Sie erhalten den Zugangslink: